Специалист по технической поддержке(2-я линия)
В архиве с 12 апреля 2017
от 55 000 до 70 000 ₽
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Москва, Пролетарская, Воронцовская улица, 35ас1
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Сопровождение и поддержка ИТ-продуктов компании. Прием обращений от первой линии поддержки в Jira. Анализ и устранение багов.
Опыт работы в роли инженера поддержки от 1 года. Опыт работы с логами, опыт с такими инструментами, как Kibana будет...
Москва, Новокузнецкая
Опыт от 1 года до 3 лет
Консультирование сотрудников компании по работе с корпоративными информационными системами, оборудованием и разрешение типовых вопросов. Диагностика, решение запросов и инцидентов.
Опыт работы в аналогичной/смежной должности – от 2-х лет. Знание ОС Windows 7, 8.1, 10, 11 на уровне...
Специалист технической поддержки amoCRM
45 000 – 60 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обработка входящих обращений от клиентов (преимущественно через чаты). Консультирование клиентов по возникающим вопросам через чаты, e-mail, и телефон (редко).
Внимательность, грамотная устная и письменная речь. Знание настроек amoCRM, различных АТС, сервисов для мессенджеров, почтовых сервисов и т.д..
Специалист технической поддержки (1-я линия)
55 000 – 60 000 ₽Москва, Севастопольская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Регистрация заявок, выявленных проблем и путей решения этих проблем. Техническая поддержка пользователей системы (оборудование и программное обеспечение для предрейсовых и...
Уверенный пользователь ПК. Будет плюсом знания Linux на уровне пользователя. Работа через VNC, ssh. Умение излагать свои мысли, услышать и...
Опыт от 1 года до 3 лет
Разбор пользовательских инцидентов. Анализ, моделирование, описание клиентских кейсов для поддержки 3Л. Участие в Smoke-тестировании во время релизов.
Опыт работы - не менее 2 лет в области прикладной поддержки информационных систем. Опыт оптимизации бизнес процессов. Опыт чтения логов различных...
Специалист технической поддержки (2-я линия, офис)
70 000 – 90 000 ₽Москва, Авиамоторная
Опыт от 1 года до 3 лет
Выполнение функции диспетчеризации по приему, регистрации, обработки, сопровождению и закрытию обращений внешних и внутренних стейкхолдеров. Осуществление функций и оператора и...
Высшее (неоконченное высшее) техническое образование. Умение писать POST запросов по документации API. Умение пользоваться POSTMAN – будет плюсом. Опыт работы в...
Москва, Пролетарская, Воронцовская улица, 35ас1